Costa Cruises

Costa Cruises

★ 4.6/5

О компании


Costa Cruises — одна из ведущих круизных компаний мира, основанная в Италии и входящая в состав корпорации Carnival Corporation & plc. Специализируясь на «круизах в итальянском стиле», компания предлагает высококачественный отдых с акцентом на средиземноморскую кухню, яркие развлечения и комфортабельные лайнеры, оформленные в традиционном итальянском дизайне. Основные направления включают Средиземное море, Северную Европу, Южную Америку, Азию и Персидский залив. В 2024 году более 55% мощностей компании было сосредоточено на европейских маршрутах, включая флагманские суда Costa Smeralda и Costa Toscana, работающие на сжиженном природном газе (СПГ).

Компания активно развивает семейный и молодежный отдых, предлагая детские клубы, тематические вечеринки и экскурсии. На борту лайнеров гостей ждут спа-комплексы Solemio, рестораны с итальянской кухней, казино, театры и даже симуляторы Formula 1. Costa Cruises также известна инновациями, такими как морские остановки с тематическими мероприятиями и партнерствами (например, с Juventus FC). В 2023 году компания отметила 75-летие пассажирских перевозок, подчеркивая свой богатый опыт в индустрии.

Costa Cruises занимает значительную долю на европейском рынке, конкурируя с такими гигантами, как MSC Cruises и Royal Caribbean. Компания активно расширяет присутствие в Азии и Южной Америке, где в 2024 году на ее маршруты приходилось около 12% мощностей. Благодаря доступным ценам и разнообразным программам Costa остается популярным выбором среди туристов, особенно из Европы и России, для которых предусмотрены русскоязычные услуги.

Условия круиза


Включено в стоимость

  • Портовые сборы взр./реб.(до 18 лет)
  • Питание в ресторане "шведский стол": ранний завтрак, завтрак, закуски в пиццерии и гриле, обед, ужин, закуски для полуночников
  • Питание в ресторане "A la carte" (по меню): завтрак, обед и ужин (напитки оплачиваются дополнительно)
  • Развлекательные мероприятия на борту (вечерние представления в театре, живая музыка в барах и лаунжах, анимационные представления, дискотека)
  • Посещение всех общественных помещений лайнера, включая библиотеку, бассейны, джакузи у бассейнов, детский водный парк, тренажерный зал
  • Спортивные игры: настольный теннис, мини-гольф, шаффлборд
  • Услуги воспитателей и аниматоров для детей пяти возрастных групп в мини-клубах – от 6 месяцев до 17 лет
  • Пользование плавсредствами для посадки и высадки в портах, где лайнер не причаливает к пристани
  • Услуги русскоговорящего сотрудника на борту (в круизах с русскими группами)

Условия оплаты

Условия бронирования

  • Депозит 100 EUR на человека, невозвратный
  • Кругосветка и ее сегменты - депозит 50%
  • У Costa Serena - депозит 50%
  • Финальный платеж за 70 дней
  • Замена фамилии 50 EUR на человека (возможно не позднее, чем за 10 дней до отправления, изменения позже этого срока приравниваются к аннуляции)

В период проведения акций, например Last Miniute или Black Friday, условия бронирования могут отличаться.


Условия отмены:

В случае отмены забронированного круиза по запросу гостей возврат оплаченных денежных средств будет произведен с учетом удержаний в зависимости некоторых факторов.


Круизы по тарифу MY CRUISE, ALL INCLUSIVE, SUPER ALL INCLUSIVE:

  • 63 дней и более удержание 100 EUR на человека
  • 62-33 дней до отправления удержание 20% от стоимости
  • 32-20 дней до отправления удержание 50% от стоимости
  • 19-12 дней до отправления удержание 75% от стоимости
  • менее 11 дней до отправления удержание 100% от стоимости


Кругосветные путешествия и их сегменты:

  • 95 дней и более удержание 15% от стоимости
  • 94-35 дней до отправления удержание 50% от стоимости
  • 34-20 дней до отправления удержание 75% от стоимости
  • менее 19 дней до отправления удержание 100% от стоимости


Круизы на корабле Costa Serena:

  • 280 дней и более удержание 100 EUR на человека
  • 279-95 дней до отправления удержание 15% от стоимости
  • 94-35 дней до отправления удержание 50% от стоимости
  • 34-15 дней до отправления удержание 75% от стоимости
  • менее 14 дней до отправления удержание 100% от стоимости

br

Штрафные санкции при аннуляции отправлений на период выходных, праздничных дней (российских и зарубежных), высокого сезона, а также по групповым тарифам и спецпредложениям могут отличаться.

Программа лояльности Costa Club

Costa Club — это клуб постоянных клиентов компании, постоянно путешествующих с Costa Cruises.

Все члены клуба Costa Club обладают правом на обслуживание во время круизов по льготным скидкам и с эксклюзивными привилегиями.

Условия членства: возраст от 18 лет и совершенный ранее круиз с компанией Costa. Привилегии предоставляются более экслюзивные в зависимости от категории членства. Чтобы воспользоваться привилегиями члена Costa Club — во время бронирования необходимо ввести номер карты Costa Club в Онлайн Поиске на шаге 4 любого из путешествующих туристов. Порядок и дни предоставления привилегий на борту могут меняться в зависимости от продолжительности круиза и инфраструктуры лайнера. Скидки клуба Costa Сlub нельзя комбинировать с другими рекламными предложениями и привилегиями, в том числе со скидками на стоимость круиза ProntoPrice и предложения кают-люкс.

Очки членов клуба учитываются за последние 3 года пользования картой.

При вступлении в Costa Club новые йчастники сразу получают некоторые преимущества:

Club Ambra

  • Скидки и специальные предложения от компаний-партнеров
  • Приветственный Пакет и карта клуба в Вашей каюте

Уровень 1

Club Aqua-marina

От 1 до 2000 очков:

  • Электронный e-mail бюллетень с обновлениями и сведениями о новых круизах и скидках
  • Бесплатный апгрейд каюты для каждого дополнительного круиза (в случае совершения в текущем году больше круизов, чем в прошлом)
  • Скидки и специальные предложения от компаний-партнеров
  • Подарок в конце круиза
  • Бесплатный торт на день рождения и фотография

Уровень 2

Club Corallo

От 2001 до 5000 очков - все привилегии из Club Aqua-marina, и дополнительно:

  • Приветственный коктейль
  • Бутылка воды в каюте

Уровень 3

Club Perla

От 5001 до 13000 очков - все привилегии из Club Corallo, и дополнительно:

  • Бутылка игристого вина и корзина фруктов
  • Ужин в ресторане Samsara
  • Бортовой кредит 25€ (распространяется на все, кроме оплаты чаевых)

Уровень 4

Club Perla Oro

От 13001 до 26000 очков - все привилегии из Club Perla, и дополнительно:

  • Приоритетная регистрация на полетах Коста
  • Приглашения на специальные мероприятия, организованные компанией Коста или компаниями-партнерами
  • Приоритетная посадка на борт
  • Приглашение на специальный «закулисный» осмотр судна
  • Дополнительное пляжное полотенце в каюте
  • VIP-коктейль
  • Набор принадлежностей для ванной, халат и тапочки в каюте
  • Бортовой кредит 50€ (распространяется на все, кроме оплаты чаевых)

Уровень 5

Club Perla Diamante

От 26001 очков и более - все привилегии из Club Perla, и дополнительно:

  • Приоритетная доставка багажа
  • Зал ожидания для VIP-персон в порту Савоны и Барселоны
  • Услуги прачечной по окончанию круиза
  • Бортовой кредит 75€ (распространяется на все, кроме оплаты чаевых)

Флот компании


Информация о флоте отсутствует.
Основана в 1948
Страна: Флаг IT
Флот: 14 судов
Доля рынка: 10.00%
Специализация: Круизы в итальянском стиле
Рейтинг:
4.6/5